USA [Change]Select Country
Customer Experiences by Solution
- SIP
- Enterprise Communications
- Small and Medium Businesses
- Unified Communications
- Mobility
- Business Continuity
- Messaging
- Customer Interaction
- Pandemic Preparedness
- Let's Talk Green
- Virtual Solutions
Customer Experiences by Industry
Wasco
Wasco verbetert bereikbaarheid en vereenvoudigt beheer met Mitel IP telefonie
Klantbehoefte
- Verbeteren en centraliseren bereikbaarheid
- Behoud lokale nummers
- Besparen op beheer en onderhoud
- Uitbreiden telefoniemogelijkheden
Oplossing Bestaat UIT
1 Hoofdlokatie:
- 1x Mitel 3300 LX Controller
- 45x Mitel 6100 ACD
- 45x Mitel 6110 Contact Center Management
- 10x Mitel Your Assistant
- 2x Mitel 5550 IP Console
- 95x Mitel 5224 IP Phone
14 Nevenlokaties, ieder uitgerust met:
- 1x Mitel 3300 CX Controller
- 4x Mitel 5224 IP Phone
- 2 x Siemens Gigaset DECT
Resultaten
De beoogde resultaten van de implementatie bij Wasco:
- Een centrale, goede bereikbaarheid van alle vestigingen van Wasco
- Toekomstgerichte technologie, waarmee Wasco nog jaren vooruit kan
- Vereenvoudigd beheer, op afstand
Resources
Downloads
Quote
"Mitel biedt ons meerdere voordelen. Zo hebben wij onze bereikbaarheid aanzienlijk kunnen verbeteren en is het beheer van het telefonienetwerk sterk vereenvoudigd. Dat is goed voor onze klant en scheelt ons als ICT-afdeling ontzettend veel tijd en dus geld. Daarnaast zijn er ontelbare mogelijkheden met Mitel. Hierdoor zijn we goed voorbereid op toekomstige ontwikkelingen, zoals bijvoorbeeld instant messaging als aanvulling op telefonie."
Hans Jager,
Hoofd ICT bij Wasco