USA [Change]Select Country
Customer Experiences by Solution
- SIP
- Enterprise Communications
- Small and Medium Businesses
- Unified Communications
- Mobility
- Business Continuity
- Messaging
- Customer Interaction
- Pandemic Preparedness
- Let's Talk Green
- Virtual Solutions
Customer Experiences by Industry
Regio Twente
Regio Twente verbetert bereikbaarheid en vergroot telefoniemogelijkheden met IP-telefonie van Mitel
KLANTBEHOEFTE
- Verbeteren bereikbaarheid
- Schaalbare oplossing
- Toekomstgerichte technologie (IP-telefonie)
- Uitbreiden telefoniemogelijkheden
OPLOSSING BESTAAT UIT
- 2 x Mitel 3300 LX Controller
- 1 x Mitel 6110 Contact Center Management
- 1 x Mitel 6160 Intelligent Queue
- 700 x Mitel 5224 IP Phone
- 1 x Mitel 5550 IP Console
- 10 x Mitel Teleworker
RESULTATEN
De beoogde resultaten van de implementatie bij Regio Twente:
- Betere bereikbaarheid van Regio Twente; uitval tot een minimum beperken
- Uitgebreide functionaliteit voor de gebruiker
- Toekomstgerichte technologie, waarmee Regio Twente nog jaren vooruit kan
- Schaalbare oplossing, die gemeenteoverstijgend kan worden ingezet
Resources
Downloads
Quote
"Wij zijn erg tevreden over de keuze voor Mitel. Belangrijkste voordeel is de stabiliteit van het platform.Waar we voorheen te maken hadden met veel uitval, is dat nu tot een minimum beperkt. Daarnaast biedt Mitel veel functionaliteit, zowel voor de gebruiker als voor de beheerder. Met Mitel beschikken we over een telefonieplatform waar we nog jaren mee vooruit kunnen."
K.C. Eldering,
teamleider ICT bij Regio Twente