USA [Change]Select Country
Customer Experiences by Solution
- SIP
- Enterprise Communications
- Small and Medium Businesses
- Unified Communications
- Mobility
- Business Continuity
- Messaging
- Customer Interaction
- Pandemic Preparedness
- Let's Talk Green
- Virtual Solutions
Customer Experiences by Industry
Thomassen Compression Systems
Meer flexibiliteit in gebruik werkplekken door inzet Mitel IP-telefonie bij Thomassen Compression Systems
KLANTBEHOEFTE
- Vervangende oplossing voor oude “pieper” centrale
- Beheer telefooncentrale in eigen hand
- Bereikbaarheid medewerkers vergroten
- Flexibele werkplekken
- Stabiele telefonieoplossing
- Meer functionaliteit voor de gebruiker
OPLOSSING BESTAAT UIT
- 1 x Mitel 3300 MXe Controller
- 240 x Mitel 5224 IP Phone
- 5 x Mitel 5235 IP Phone
- 1 x Mitel 5550 IP Console
- 30 x Mitel Your Assistant & Your Assistant Softphone
- 60 x Mitel Mobile Extension
- 10 x Mitel Teleworker
RESULTATEN
De beoogde resultaten van de implementatie bij Thomassen Compression Systems:
- Betere bereikbaarheid van medewerkers, zowel in de fabriek als op kantoor
- Uitgebreide functionaliteit voor de gebruiker, met mogelijkheden als voicemail, telefoonboek en nummerweergave
- Flexibiliteit in het gebruik van de werkplekken. Nodig voor de geplande verbouwing, alsook voor de wens om meer projectmatig met elkaar te kunnen samenwerken.
- Thuiswerken binnen dezelfde telefonieomgeving als op kantoor
- Beheer telefoniecentrale vereenvoudigd én in eigen hand
- Stabiele oplossing; storingen zijn tot een minimum beperkt
Resources
Quote
"In de dynamische markt waarin wij werken, hebben we veel te maken met piekbelasting. Het komt vaak voor dat mensen voor elkaar moeten invallen of bij een afdeling bijschuiven. Daarnaast hadden we de wens om meer projectmatig met elkaar samen te werken. Met Mitel beschikken we over de flexibiliteit die we daarvoor nodig hebben."
Eddy Vercauteren, systeemen netwerkbeheerder
bij Thomassen Compression Systems