Maetis Arbo

Maetis verbetert dienstverlening aan klanten met Mitel IP-telefonie

Over Maetis
Mætis pakt arbo breder en verfrissend aan. Onze dienstverlening is er op gericht om werkgevers zakelijk en werknemers persoonlijk gezonder te maken.

Met het adviseren, begeleiden en coachen van opdrachtgevers op het gebied van verzuimmanagement en gezondheidsmanagement is zij een van de grootste aanbieders binnen de arbodienstverlening.

Type: Arbodienstverlener (verzuim- en gezondheidsmanagement)
Locatie: Hoofdkantoor in Houten en in totaal 60 vestigingen in Nederland
Configuratie:  5 genetwerkte Mitel 3300 IP Communication platformen in Houten (hoofdvestiging), Den Bosch, Amsterdam, Zwolle en Capelle. Via deze 5 locaties worden uiteindelijk 60 vestigingen aangesloten. De configuratie is volledig resiliёnt uitgevoerd.
Website: www.Maetis.nl en www.TTbox.nl

Klantbehoefte:

  • Optimaliseren van de bereikbaarheid van de 60 vestigingen
  • Onderhoud in eigen beheer
  • Toekomstvaste oplossing
  • Mogelijkheden als aansluiting op CRM en telewerken
  • Gebruiksvriendelijke telefoons

Oplossing bestaat uit:

  • 5 x Mitel 3300 MXe Controller
  • 4 x Mitel Analog Service Unit (ASU)
  • 650 x Mitel 5212 IP Phone
  • Hotdesking

Resultaten:

  • Verhoogde bereikbaarheid van de vestigingen
  • Besparen op telefoniekosten tussen de kantoren, alsook op onderhoud
  • Afbreukrisico door uitval van centrales tot minimum beperkt
  • Managementinformatie beschikbaar waarmee dienstverlening aan klant kan worden verbeterd

 

Resources

Contact Us

Find a Reseller
Sales Enquiries
More...

Quote

"Met Mitel hebben we onze bereikbaarheid kunnen verbeteren en door het gebruik van de managementrapportages hebben we bovendien meer inzicht in onze eigen organisatie. Daardoor zijn we in staat de dienstverlening naar onze klanten verder te verbeteren."

Hans van Munster Dijker, manager Huisvesting,
ICT, Inkoop, Contractmanagement en Facilities